El servicio que espera,
las experiencias que busca
Los Leading Hotels of the World son una celebración de la gente, lugares y experiencias que hacen que valga la pena explorar el mundo. No creemos uniformidad, de hecho, hacemos todo lo posible para evitarla, pero sabemos que hay ciertos estándares de servicio que usted espera. Con el contexto de viajes que parece un poco diferente en estos días, nos gustaría recordarle el compromiso de salvaguardar su salud y bienestar en cada etapa de su experiencia.
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Esperamos poder darle la bienvenida con seguridad
El equipo de Leading Hotels se ha asociado con tres destacadas autoridades de salud pública y seguridad para desarrollar nuevas normas de higiene y directrices de buenas prácticas para nuestros hoteles, con el fin de garantizar un entorno lo más seguro posible para usted, nuestros hoteleros, y los miembros de su personal.
Para que pueda reservar con mayor tranquilidad, le informamos que este hotel ha recibido una acreditación por parte de una autoridad de salud y seguridad avalada para certificar sus exhaustivos protocolos de limpieza, desinfección y mitigación. Estas certificaciones incluyen
- GBAC Star del Global Biorisk Advisory Council (GBAC), una división de la Worldwide Cleaning Industry Association
- Sharecare VERIFIED™ de Forbes Travel Guide
- Clean & Safe Protocol de HRS y SGS
- SafeTravels del World Travel & Tourism Council
- SafeGuard de Bureau Veritas
- Otras certificaciones de gobiernos locales y regionales
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Si encuentra una tarifa más baja, la igualaremos
- Si encuentra una tarifa más baja para su reserva dentro de las 24 horas de haberla hecho con nosotros, la igualaremos.
- Aplican ciertos términos y condiciones. Más información aquí.
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Reserve con la flexibilidad que necesita
- Las tarifas de cancelación flexible están disponibles para nuestras ofertas más populares, incluyendo las tarifas exclusivas para Leaders Club, las tarifas de 3 noches por el precio de 2 y las tarifas con desayuno incluido, entre otras. Ver todas las ofertas disponibles aquí.
- Respecto a las cancelaciones, si por alguna razón, un hotel no puede emitir un reembolso o un crédito de hotel para una estadía hasta el 31 de diciembre de 2022, le proporcionaremos un crédito de puntos Leaders Club igual al valor de la estancia cancelada para ser usado en una futura reserva. Incluso si actualmente no es miembro de nuestro programa de lealtad, nos aseguraremos de que pueda utilizar estos créditos de puntos Leaders Club al reservar una estadía futura.
- Para asistencia con reservas, cambios o cancelaciones, por favor contacte con nuestros agentes de reservas, 24/7.
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