Los huéspedes se sentirán como en caso en uno de los únicos resorts de lujo de Suiza dirigidos por una familia.
El palacio de Gstaad es uno de los únicos hoteles familiares de Suiza; a los huéspedes se les trata como unos miembros más de la familia (entre los huéspedes de renombre que ha tenido se cuentan Louis Armstrong, Liz Taylor y Marc Chagall). Durante la Segunda Guerra Mundial, el hotel alojó otros tesoros: debido a su ubicación aislada en lo alto superior de la ladera, el gobierno suizo ocultó una gran parte de las reservas de oro del país en un búnker de dos pisos en el hotel. En la actualidad, este espacio histórico es La Fromagerie, con una fondue de trufas con champán y la terraza del famoso bar del vestíbulo. Aquí los huéspedes pueden escuchar música en directo, disfrutar de té por la tarde o saborear champán en plena noche cerrada. Para algo más formal, coma en Le Restaurant, Le Grill Rôtisserie, o en el genuino Gildo’s Ristorante italiano.
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